緊接上一場【產業AI化的今日與明日】，由國立中山大學社會創新研究所本學期與工學院范俊逸特聘教授共同規劃「科技創新專題系列講座」，於上星期三來到第三場。我們很榮幸邀請到曾經擔任臺南市政府研考會主委、現職於資策會資安科技研究所之戴偉峻副所長，為我們講述台灣對智慧城市發展的趨勢和實戰個案經驗。

戴副所長以AI發展為引子，談及未來城市發展少不免會從人工智慧領域入手，發展相關系統和智慧經濟。戴副所長舉出AI現時已能自動從照片中分辨何謂「好笑」，以及AI被惡意操控下可能產生可怕的回應等例子，提醒我們在人工智慧時代下必然要警惕資訊安全，以及人類仍能堅守的領域，如設計、藝術、定理證明等領域。

雖然未來可預見AI與智慧城市的緊密連結，但其實智慧城市發展並不是近年才開始提及。戴副所長提出智慧城市四大特點：生活品質、都市化、智慧化和永續性，並舉出早於疫情前及疫情期間，台灣已開始推動智慧城市的發展，包括政府機關部門全面數位化；以及戴副所長曾著手發展如登革熱防疫、智慧停車位及空氣微型感測等等智慧科技的應用。

「人的問題是最複雜的。」雖然戴副所長曾於疫情期間結合官方LINE平台，為臺南市居民引入線上預約打疫苗的智慧科技措施大獲好評；但他於演講時亦提到當時很多老人家於平台預約打疫苗後仍比原定時間提早幾小時到會場排隊，現實情況與預期的落差令他印象深刻，因此讓他反省只要牽涉人的議題就需要謹慎處理和隨機應變調整方針。戴副所長亦告誡未來智慧城市發展在發展科技領域的同時，亦該小心考慮到人的因素。

在QA環節，戴副所長進一步帶出現時智慧城市仍需要攻克的難題，如個資的隱私問題和大數據的應用、科技應用普及化、各地區政府機關系統的不兼融性、科技應用閒置議題，以及資訊安全的隱憂等等。雖然並非每一個難題在現時就找到解方，但戴副所長相信只要大家持續關注以上議題，未來媒合各方一同完善台灣智慧城市發展，還是指日可待！